Dasar Privasi 1bex – Perlindungan Data Peribadi Ahli

1. Pengenalan

Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan bagaimana 1bex ("kami", "platform") mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web https://1bex.onl dan semua perkhidmatan yang disediakan melaluinya.

Kami memandang serius tanggungjawab kami dalam menjaga privasi ahli. Setiap aspek dalam Dasar ini telah direka dengan teliti untuk memastikan maklumat peribadi anda diuruskan dengan cara yang bertanggungjawab, telus dan selamat. Dengan mendaftar atau menggunakan platform 1bex, anda bersetuju dengan amalan pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana yang dinyatakan dalam Dasar ini.

2. Maklumat yang Kami Kumpulkan

1bex hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang berkualiti dan selamat kepada ahli. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpulkan:

Kami juga boleh mengumpul maklumat tambahan apabila anda menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami, mengambil bahagian dalam promosi atau survei, atau apabila dikehendaki oleh pihak berkuasa berkenaan.

3. Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

Maklumat peribadi yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan munasabah. Berikut adalah cara utama kami menggunakan data anda:

• Pengurusan akaun: Memproses pendaftaran, mengesahkan identiti dan mengurus akaun ahli anda dari semasa ke semasa.
• Pemprosesan transaksi: Memudahcarakan deposit, pengeluaran dan semua urusan kewangan yang berkaitan dengan akaun anda di platform.
• Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, penggunaan berbilang akaun dan sebarang aktiviti yang melanggar terma platform.
• Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, kemaskini perkhidmatan dan maklumat keselamatan yang relevan.
• Peningkatan pengalaman: Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik reka bentuk platform, kelajuan dan kualiti perkhidmatan secara keseluruhan.
• Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang dan peraturan yang terpakai termasuk keperluan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berwenang.
• Permainan bertanggungjawab: Memantau corak permainan bagi mengenal pasti tanda-tanda awal masalah perjudian dan menawarkan bantuan yang sesuai kepada ahli yang memerlukan.

4. Perkongsian dan Pendedahan Data

1bex mengambil pendekatan yang sangat berhati-hati dalam hal perkongsian data. Kami tidak menjual atau memindahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data adalah perlu:

• Pembekal perkhidmatan dipercayai: Syarikat pihak ketiga yang membantu kami mengendalikan platform, memproses pembayaran atau menyediakan khidmat sokongan teknikal — semua terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Keperluan undang-undang: Apabila diwajibkan oleh mahkamah, pihak berkuasa pengawal selia atau agensi penguatkuasaan undang-undang yang berwenang melalui proses undang-undang yang sah.
• Pencegahan penipuan: Dengan rakan kongsi keselamatan yang dipercayai bagi tujuan mengesan dan mencegah aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram yang boleh menjejaskan platform dan ahli lain.
• Pemindahan perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset 1bex, di mana ahli akan dimaklumkan terlebih dahulu.

5. Penggunaan Cookies dan Teknologi Penjejakan

1bex menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Cookies adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Kami menggunakan beberapa jenis cookies:

• Cookies wajib: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk dan keselamatan. Cookies ini tidak boleh dilumpuhkan.
• Cookies prestasi: Membantu kami memahami cara ahli menggunakan platform agar kami dapat menambah baik pengalaman pengguna secara berterusan.
• Cookies kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, rantau dan tetapan paparan untuk kemudahan penggunaan.
• Cookies analitik: Digunakan untuk menganalisis trafik dan corak penggunaan secara agregat dan tidak dapat mengenal pasti individu secara peribadi.

Anda boleh mengawal atau memadam cookies melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan cookies tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform.

6. Keselamatan Data

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan tertinggi 1bex. Kami melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi untuk melindungi maklumat anda daripada akses yang tidak dibenarkan, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan:

• Penyulitan data SSL 256-bit untuk semua komunikasi antara platform dan pelayan.
• Penyimpanan kata laluan menggunakan kaedah pencincangan (hashing) yang tidak boleh diterbalikkan.
• Pemisahan pelayan untuk data sensitif kewangan daripada data platform am.
• Pemantauan keselamatan berterusan 24 jam sehari, 7 hari seminggu oleh pasukan keselamatan khusus.
• Audit keselamatan berkala oleh pakar keselamatan siber bebas.
• Latihan perlindungan data wajib untuk semua kakitangan yang mempunyai akses kepada data ahli.
• Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun ahli bagi keselamatan tambahan.

7. Hak-Hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Sebagai ahli 1bex, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang kami simpan. Hak-hak ini termasuk:

• Hak akses: Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
• Hak pembetulan: Anda boleh meminta kami membetulkan mana-mana maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap.
• Hak pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami memadam data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami untuk menyimpan rekod tertentu.
• Hak had pemprosesan: Anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda dalam situasi tertentu.
• Hak membantah: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung.
• Hak mudah alih data: Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke perkhidmatan lain.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan 1bex melalui saluran komunikasi rasmi kami. Permintaan akan diproses dalam tempoh yang munasabah mengikut keperluan undang-undang yang terpakai.

8. Tempoh Penyimpanan Data

1bex menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selama yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Setelah akaun ditutup, kami mungkin menyimpan sebahagian maklumat tertentu untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang, termasuk:

• Rekod transaksi kewangan disimpan untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan dan pencegahan pengubahan wang haram.
• Log komunikasi sokongan pelanggan disimpan untuk tujuan penyelesaian pertikaian dan pemantauan kualiti.
• Data pengesahan identiti (KYC) disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan pematuhan berkenaan.

Apabila tempoh penyimpanan berakhir, data akan dipadam atau dinyahkenal pasti secara selamat mengikut prosedur yang telah ditetapkan.

9. Privasi Kanak-Kanak

Platform 1bex adalah ditujukan semata-mata untuk pengguna yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mengetahui bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpul maklumat peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Ibu bapa dan penjaga yang mendapati anak-anak di bawah jagaan mereka telah mendaftar di platform ini diminta untuk menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

10. Pindaan Dasar Privasi

1bex berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau peningkatan perkhidmatan. Setiap pindaan yang ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.

Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini menunjukkan bila kali terakhir Dasar Privasi ini disemak semula. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat anda.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan 1bex melalui saluran rasmi. Anda juga boleh merujuk halaman FAQ kami untuk mendapatkan jawapan kepada soalan-soalan lazim.